1. Responsable del tratamiento
Responsable: WebZone Solutions
Email de contacto: info@webzonesolutions.com
2. Datos personales que recolectamos
Recopilamos datos personales a través de los formularios de nuestro sitio web (como el formulario de solicitud de proyecto, contacto o de colaboración) cuando usted decide proporcionárnoslos. Los tipos de datos que podemos recopilar incluyen:
- Información de contacto: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, país de residencia.
- Información del negocio o proyecto: Nombre de su negocio, tipo de cliente, el servicio o plan de interés, los objetivos de su proyecto, una descripción del proyecto.
- Detalles del proyecto y preferencias: Presupuesto estimado, tiempo de ejecución deseado.
- Información para colaboradores: Datos sobre tu especialización, experiencia profesional, habilidades, portafolio, disponibilidad, modalidad de trabajo y tarifas.
- Preferencias de contacto y origen: Canal de contacto preferido, cómo nos encontró.
Además, recopilamos datos anónimos de navegación mediante cookies sin funciones publicitarias.
3. Finalidad del uso de los datos
Utilizamos los datos personales que recopilamos con los siguientes fines:
- Atención de consultas: Usaremos la información que nos proporciones por cualquier canal (formulario de contacto, email, teléfono o redes sociales) para gestionar tu consulta y responderte.
- Evaluación de proyectos: Si completas el formulario de solicitud de proyecto, analizaremos la información que envíes para entender tus necesidades y ofrecerte una propuesta alineada a tus objetivos.
- Evaluación de colaboradores: Si completas el formulario de colaboración, analizaremos la información que envíes para valorar tu perfil y determinar posibles oportunidades de colaboración en proyectos actuales o futuros.
- Seguimiento personalizado: Podemos enviarte correos electrónicos relacionados exclusivamente con tu solicitud, el avance de tu proyecto o próximos pasos.
- Comunicaciones informativas y de valor: Si completás cualquiera de nuestros formularios, podemos enviarte correos electrónicos con contenido relevante, como consejos, recursos, novedades sobre nuestros servicios u otros materiales que consideremos útiles. Estos mensajes no son masivos ni publicitarios sin sentido, y siempre tendrás la opción de darte de baja desde el enlace incluido en cada correo.
- Mejora del sitio web: Utilizamos datos de navegación anónimos (sin funciones publicitarias) para analizar el uso del sitio y optimizar su funcionamiento y contenido.
- Venta de productos digitales: Si decidís adquirir plantillas, cursos u otros productos digitales, la gestión de la compra y entrega se realiza a través de plataformas externas, quienes tratarán tus datos conforme a sus propias políticas de privacidad.
No utilizamos tus datos para fines distintos a los mencionados ni los compartimos con terceros sin tu consentimiento explícito.
4. Base legal para el tratamiento de datos
Tratamos tus datos personales conforme a las siguientes bases legales:
- Tu consentimiento: Al completar cualquiera de nuestros formularios y aceptar esta política, nos autorizás a procesar tus datos para los fines indicados.
- Interés legítimo: Cuando sea necesario para mejorar nuestros servicios, responder tus consultas o analizar el uso del sitio, siempre respetando tus derechos.
- Ejecución de un contrato: Si contratás alguno de nuestros servicios o productos digitales, tratamos tus datos para cumplir con esa relación contractual.
5. Destinatarios de tus datos
Los datos que proporcionás son gestionados exclusivamente por WebZone Solutions. No compartimos, vendemos ni alquilamos tu información a terceros.
En algunos casos, ciertos datos pueden ser tratados por plataformas externas que colaboran con nosotros en funciones técnicas o administrativas (como el alojamiento del sitio, el análisis de uso o la gestión de productos digitales). Estas plataformas solo acceden a la información necesaria para cumplir su función y están obligadas a protegerla conforme a sus propias políticas de privacidad.
6. Transferencias internacionales
Algunas herramientas que utilizamos están alojadas en servidores ubicados fuera de tu país de residencia, incluyendo países fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, se aplican medidas contractuales y técnicas adecuadas para garantizar un nivel de protección equivalente al exigido por el GDPR y otras normativas internacionales.
7. Derechos del usuario
Como titular de tus datos personales, tenés derecho a:
- Acceder a la información que tenemos sobre vos.
- Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Pedir la eliminación de tus datos, cuando ya no sean necesarios o revoques tu consentimiento.
- Oponerte o solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
- Solicitar la portabilidad de tus datos, es decir, recibirlos en un formato estructurado y transferirlos a otro responsable.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, podés escribirnos a: info@webzonesolutions.com
8. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
Estas medidas incluyen cifrado, control de accesos, firewalls y revisiones periódicas para garantizar la confidencialidad e integridad de la información.
9. Uso de cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en tu dispositivo cuando visitás un sitio web. Utilizamos cookies para:
- Funcionalidad esencial: Cookies necesarias para el correcto funcionamiento del sitio web.
- Análisis: Cookies que recopilan información anónima sobre el uso del sitio, como páginas más visitadas, duración de la visita y errores técnicos. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia general. No utilizamos funciones publicitarias.
Podés configurar tu navegador para que te notifique cuando se instalan cookies o directamente bloquearlas. Tené en cuenta que al deshabilitarlas, algunas partes del sitio podrían no funcionar correctamente.
10. Actualizaciones de esta Política de Privacidad
Podemos modificar esta política en cualquier momento para reflejar cambios legales, técnicos o en nuestros servicios. Las actualizaciones se publicarán en esta misma página con una nueva fecha de "Última actualización".
Te recomendamos revisar esta sección periódicamente. Si los cambios son significativos y contamos con tus datos de contacto, te lo notificaremos directamente.
11. Contacto
Si tenés preguntas sobre esta política, el uso de tus datos personales o querés ejercer alguno de tus derechos, escribinos a:
Última actualización: 14 de agosto de 2025